1. Sobre a coleta de dados
Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação
pessoal – como nome, telefone, e-mail – via preenchimento dos formulários para
download de nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de algumas
informações pode ser feita por meio de contato direto do Simulador de Custo com
os usuários via e-mail ou telefone.
Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um
‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para
identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas
informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo
de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de contato – Aqui no Simulador de Custo armazenamos informações a
respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos
baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.
Dados gerados na utilização de nossos serviços – Se você se utilizar de algum
de nossos serviços, coletaremos ainda outras informações suas e das pessoas que
visitarem os sites que você cadastrar em nossas plataformas. Nesse caso,
coletaremos dados de contato como seu nome, e-mail e telefone, dados
locacionais como país, cidade e estado de onde o acesso está ocorrendo, dados
de perfil profissional, formação e experiência, e informações sobre seu
browser.
2. Sobre o uso de seus dados pessoais
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos
serviços, e não custa lembrar, prezamos muito a sua privacidade. Por isso,
todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente
os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente
para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre
melhorar a sua experiência como usuário. Desta forma, poderemos personalizar o
serviço para este se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses.
Ademais, seus dados também podem ser utilizados para criarmos novos serviços,
produtos e funcionalidades.
Para prestar nossos serviços, cruzaremos os dados que coletarmos com outros que
tivermos sobre o mesmo titular em nossas bases de dados. Em especial,
utilizaremos os dados para monitorar as ações dos visitantes às páginas que
você cadastrar, para criar perfis dessa pessoas com base nos dados de seu
comportamento e verificar quais são seus interesses, para classificar e
qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, e para criar listas dessas
pessoas para execução de ações comerciais direcionadas.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta
política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas
expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram
com essa prerrogativa apenas será feito mediante sua autorização prévia.
Além do acima mencionado, utilizaremos seus dados para as seguintes
finalidades:
Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por
você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para
envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema Construção, Reforma e Manutenção
Residencial (obra e projeto). O e-mail será utilizado ainda para comunicar o
lançamento de novos produtos do Simulador de Custo e parceiros. No entanto, o
usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não
sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada
explicitamente.
Funcionários do Simulador de Custo poderão eventualmente entrar em contato via
e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços..
Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas,
notificações e atualizações;
Comunicarmo-nos com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias,
atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras
informações coletadas;
Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e
interesses;
Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
Cumprir obrigações legais.
Simulador de Custo se reserva o direito de monitorar toda a plataforma,
principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termo de Uso
estejam sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis
aplicáveis. Portanto, Simulador de Custo se reserva o direito de excluir
determinado usuário, independentemente do tipo que for, caso a presente
Política não seja respeitada.
3. Sobre o acesso aos seus dados pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários do Simulador de Custo,
e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente,
caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os
parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum
dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso destes estará de acordo
com a presente Política. Simulador de Custo empreenderá todos os esforços
razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus
dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais do mundo para
garantir sua estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio
de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não
inviabilizem o seu uso pelo Simulador de Custo. A qualquer momento você poderá
requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os
dados e informações somente até quando estes forem necessários ou relevantes
para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos
pré-determinados por lei, ou até quando estes forem necessários para a
manutenção de interesses legítimos do Simulador de Custo.
Simulador de Custo considera a sua privacidade algo extremamente importante e
fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não temos como
garantir complemente que todos os dados e informações sobre você em nossa
plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja
compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa
plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso
em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete
a notificar o Simulador de Custo imediatamente, por meio seguro, a respeito de
qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por
terceiros a esta.
4. Sobre o compartilhamento de dados
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes
sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o
conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. Simulador de Custo não tem
acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em
nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Por ser uma plataforma online, Simulador de Custo poderá operar em conjunto de
outras empresas numa ampla gama de atividades, incluindo para fornecer as
funcionalidades de localização, anunciantes, patrocinadores e parceiros comerciais,
online e offline, além de ferramentas de divulgação e análises de desempenho.
Desta forma, nos reservamos o direito de compartilhar suas informações,
incluindo dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros,
anunciantes e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma
anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento,
você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
Simulador de Custo permite que outras empresas e redes de anúncio anunciem em
nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, você poderá
eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdo e links exibidos de forma
personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nossa
plataforma ou em outros serviços com os quais você interaja. Para tanto, dados
podem ser compartilhados entre a Simulador de Custo e essas outras empresas,
principalmente identificadores únicos, endereços de IP, cookies e scripts java,
que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por
meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
Todavia, Simulador de Custo não se responsabiliza pelos atos, anúncios e
conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta
Política não se aplica a eles, uma vez que Simulador de Custo não os controla.
Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados
ativos no caso de negociações em que Simulador de Custo fizer parte. Portanto,
nos reservamos o direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa,
caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta
Política, você concorda e está ciente desta possibilidade.
Simulador de Custo se reserva o direito de fornecer seus dados e informações
sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para
tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis
nacionais, ou caso você autorize expressamente.
5. Sobre o uso de informações fornecidas a nossos clientes
Simulador de Custo disponibiliza a seus clientes, por meio de software Simulador
de Custo, ferramentas para visualização de pedidos de orçamento de serviços de
construção, reforma e manutenção residenciais, geração de leads regionais, de
orçamentação, de gestão financeira, e outras que envolvem o gerenciamento de
informações pessoais de usuários com quem seus clientes mantêm relacionamento.
No entanto, Simulador de Custo não controla as informações solicitadas
utilizando seu sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os utilizam,
divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles
também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações
confidenciais. Para informar-se melhor em relação à sua responsabilidade pelos
dados que coletar, recomendamos a leitura do contrato de prestação de serviços
que fechamos com você para o uso de nossos sistemas.
6. Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de
informações pessoais
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail do Simulador de
Custo.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura
disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente
descadastrado da lista.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará
caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de
cancelamento deve ser feita novamente, caso seja de seu interesse.
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim
requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe
oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua
manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade
de preservação destes para resguardo de direitos do Simulador de Custo. Para
alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta
enviar um e-mail para meu@simuladordecusto.com.br.